Terms & Conditions

Este Acuerdo de Términos y Condiciones es un acuerdo legal entre usted y Akashi Travel para su acceso y uso de este sitio web (akashitravel.com) y el contenido. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y condiciones publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y condiciones constituye la aceptación de dichos cambios. Si cualquiera de estos términos de uso o cualquier cambio futuro es inaceptable para usted, no use este sitio web. Al utilizar el sitio web, usted acepta los términos y condiciones sin ninguna reserva, modificación, adición o eliminación, y sin importar si los ha leído o no. Si no acepta los términos y condiciones, no está autorizado a utilizar el sitio web. En todos los casos, se considerará que la persona que hace la reserva ha aceptado estos Términos y condiciones en nombre de todas las otras personas nombradas en la reserva y que participan en la (s) excursión (es) reservada (s).

1. Reserva

1-1. Puede hacer una reserva con depósito hasta 61 días antes del inicio del viaje.

1-2. El pago total debe hacerse más de 60 días antes del inicio del viaje. Una vez que se realice el pago completo, se le enviará una confirmación por correo electrónico. Este e-mial es su confirmación de la reserva. Este debe imprimirse y guardarse para su propio interés.

1-3. No aceptamos ninguna responsabilidad en caso de que el correo electrónico sea incorrecto o la imposibilidad de entregar el correo electrónico. Si su confirmación no llega a tiempo o simplemente no la recibe, debe solicitarnos que le reenviamos la confirmación por correo electrónico de los tours que ha pagado.

1-4. Todas las reservas por internet serán confirmadas por correo electrónico.

1-5. Nos reservamos el derecho de vender cualquier plaza reservada con depósito si las plazas reservadas se cancelan o el pago total no se realiza 60 días antes del inicio del viaje.

1-6. Es responsabilidad del pasajero verificar la exactitud de las fechas reservadas al recibir su documentación del viaje.

1-7. Todos los cargos de las transferencias que se producen al hacer la reserva irán a cargo del cliente que realiza la reserva.

2. Seguro

2-1. No hay cobertura de seguro de viaje incluida en el precio de nuestros viajes.

2-2. Al suscribirse a nuestros viajes, comprende y acepta que cada viaje conlleva sus riesgos. Aunque Japón es un país muy seguro, también tiene fenómenos naturales inesperados como terremotos, tifones y otros fenómenos meteorológicos que pueden afectar o alterar el curso del viaje. Los organizadores del viaje no son responsables de ninguna lesión, pérdida o muerte debido a estos u otros riesgos.

2-3. No asumimos ninguna responsabilidad por las lesiones o pérdidas sufridas mientras participa en nuestro viaje. Es obligatorio que contrate un seguro integral para la cancelación, los gastos médicos, los accidentes personales, la evacuación de emergencia, el reparto de restos, el desmembramiento y la muerte accidental. También se recomienda que contrate un seguro para el equipaje personal, dinero y la responsabilidad civil antes de viajar. No podrá ser aceptado como pasajero de Akashi Travel a menos que haya contratado un seguro satisfactorio y nos dé una copia del seguro de viaje antes del inicio del viaje. No aceptamos ninguna responsabilidad por el robo, pérdida o daño de pertenencias personales en cualquier momento durante la duración de su viaje.

2-4. En el caso de viajes privados, los líderes turísticos pueden alquilar un automóvil y conducir para moverse. Al suscribirse a nuestro viaje privado, usted comprende y acepta el riesgo de viajar con ellos. Los líderes turísticos no serán responsables de ningún accidente de tráfico o lesiones que puedan ocurrir durante el recorrido.

2-5. En el caso de las autocaravanas privadas, conducirá una autocaravana alquilada en Japón. Al suscribirse a nuestro viaje en autocaravana privada, usted acepta que conducirá de manera segura bajo las leyes de tránsito japonesas. Los líderes turísticos no serán responsables de ningún accidente de tráfico o lesiones que puedan ocurrir durante el recorrido.

3. Cancelación

3-1. La cancelación de su reserva debe hacerse por escrito o por correo electrónico a Akashi Travel.

3-2. Tiene derecho a un reembolso completo del depósito solo si nos avisa con más de 61 días de anticipación de su intención de cancelar el viaje y la (s) plaza (s) se llena (n) con otro (s) participante (s). Si su plaza no se llena no podremos devolver el depósito.

3-3. Si elige cancelar su plaza dentro de los 60 días antes del inicio del viaje, no se realizarán reembolsos de depósito.

3-4. Si realizó una reserva con el pago total sin depósito, tiene derecho a un reembolso completo del pago total solo si nos avisa con al menos 61 días de su intención de cancelar y la (s) plaza (s) se llena (n) con otro (s) participante (s). De lo contrario, la cantidad oficial de depósito para su viaje se deducirá del reembolso.

3-5. Si realizó una reserva con el pago total sin depósito y si la cancelación se realiza dentro de los 60 días antes del inicio del viaje, no se reembolsará el importe oficial del depósito de su viaje.

3-6. Si la cancelación ocurre entre 60 y 45 días antes del inicio del viaje, tiene derecho a un reembolso total de la cantidad adeudada (cantidad del pago completo menos el depósito) y tarifas completas de habitación individual (si corresponde).

3-7. Si la cancelación ocurre entre 44 y 22 días antes del inicio del viaje, la cancelación tendrá un coste del 25% de la cantidad adeudada (cantidad del pago completo menos el depósito) y del 25% de las tarifas de habitación individual (si corresponde).

3-8. Si la cancelación ocurre entre 21 y 8 días antes del inicio del viaje, la cancelación tendrá un coste del 50% de la cantidad adeudada (cantidad del pago total menos el depósito) y del 50% de las tarifas de habitación individual (si corresponde).

3-9. Si la cancelación ocurre entre 7 y 4 días antes del inicio del viaje, la cancelación tendrá un coste del 75% de la cantidad adeudada (cantidad del pago completo menos el depósito) y el 75% de las tarifas de habitación individual (si corresponde).

3-10. Si la cancelación ocurre dentro de 3 días antes del inicio del viaje, no se devolverá nada.

3-11. Todos los cargos de transacción relacionados con las cancelaciones se deducirán del monto que se reembolsará.

4. Reembolsos

4-1. Cualquier reembolso que haya sido acordado con Akashi Travel será procesado dentro de los 28 días.

5. Cambios y cancelación por nosotros

5-1. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros itinerarios en cualquier momento y según nuestro criterio.

5-2. Nos reservamos el derecho de modificar nuestro itinerario en caso de que ocurra algo fuera del control de Akashi Travel, como desastres naturales. Esto incluye también brotes de enfermedades contagiosas, revolución, huelgas y / o protestas nacionales o locales, desorden social, disturbios políticos.

5-3. Nos reservamos el derecho de disminuir el precio de nuestros tours en cualquier momento.

5-4. En el caso de que nos surja un evento grave, antes de comenzar el recorrido (es decir, una enfermedad grave u hospitalización, o la muerte de un pariente), y decidamos cancelar el recorrido, el costo total de la excursión, incluido el depósito y las tarifas de habitación individual (si corresponde), se devolverán en su totalidad.

6. Vuelos internacionales desde y hacia Japón

6-1. Sus vuelos internacionales de ida y vuelta desde su punto de origen y hasta Japón para participar en nuestro viaje no están incluidos en el precio de nuestros viajes. Los organizadores del viaje no pueden aceptar ninguna responsabilidad por la pérdida del vuelo o los gastos adicionales en la tarifa aérea debido a la cancelación o alteración del viaje. Le recomendamos que reserve un billete reembolsable o que tenga un seguro de viaje en caso de que su viaje sea cancelado, pospuesto o alterado.

7. Viaje

7-1. Debe obedecer las leyes de Japón mientras participe en nuestros viajes. Le pedimos que muestre respeto por las costumbres que existen en Japón. Si no lo hace, se le puede pedir que abandone el viaje, que sin ningún reembolso. Son nuestros líderes del viaje quienes decidirán cancelar su pase o no y su decisión será definitiva.

7-2. Nuestros líderes turísticos pueden necesitar tomar una decisión en interés de la seguridad. Es una condición de las reservas cumplir con la autoridad y las decisiones de los líderes turísticos. Si no cumple con nuestros líderes turísticos y no es compatible con el disfrute general y el bienestar de los miembros de la gira, nos reservamos el derecho de negarnos a permitirle continuar el viaje. En tal caso, no seremos responsables de ningún reembolso, compensación ni ningún costo adicional incurrido por usted. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por el comportamiento de otros en su viaje ni si las instalaciones se reducen como resultado de sus acciones.

7-3. Es su responsabilidad realizar su viaje en los puntos convenidos a la hora programada. Debido a la naturaleza del servicio, Akashi Travel no será responsable si algún servicio parte o llega más tarde de su hora especificada, incluso si como resultado pierde un servicio de conexión. Akashi Travel se esforzará para garantizar que se cumplan los horarios de salida y llegada.

8. Sus obligaciones y responsabilidades

8-1. Debe informarnos por escrito sobre cualquier condición médica que requiera atención o medicamentos antes de que comience su visita.

8-2. Es su responsabilidad tener todas las visas, pasaportes, permisos y certificados necesarios para su itinerario seleccionado, así como las vacunas necesarias y para cumplir con todas las leyes aplicables.

8-3. Durante su viaje, los líderes pueden tomar fotografías y películas de usted (como parte de un grupo) mientras usted es pasajero y estos pueden ser utilizados en nuestro sitio web o folletos y / o publicidad y material publicitario sin obtener ningún otro consentimiento o pago en respecto de tales fotografías y / o películas.

8-4. Cuando reserva con nosotros, acepta la responsabilidad por cualquier daño o pérdida causados ​​por usted. El pago total de cualquier daño o pérdida debe pagarse en ese momento directamente al propietario del alojamiento o gerente u otro proveedor. Si no lo hace, será responsable de cumplir con todos los reclamos (incluidos los costos legales) que se hayan realizado posteriormente contra nosotros como resultado de sus acciones.

8-5. Usted está obligado a respetar el derecho de los residentes que viven cerca de nuestros hoteles utilizados por nosotros durante el viaje, a vivir libres de ruido, vandalismo o cualquier otra fuente de molestia. Especialmente en la noche. Cualquier miembro del viaje que contravenga esta política será informado a la policía local.

8-6. Le pedimos que venga a nuestro recorrido con una actitud positiva, listo para disfrutar de su aventura con nosotros. En todo momento debe mostrar cortesía y respeto hacia sus conductores / líderes turísticos y, lo que es más importante, a los demás miembros del viaje. De lo contrario, puede que se le pida que abandone el grupo a discreción de la administración.

9. Quejas

9-1. En el caso poco probable de que desee realizar una queja formal contra Akashi Travel, infórmenos en el mismo momento. Si el asunto no puede resolverse inmediatamente o durante su viaje tras los mejores esfuerzos de los líderes del viaje, su reclamación debe hacerse por escrito a Akashi Travel tan pronto como sea razonablemente posible después del viaje, pero dentro de los 30 días para que su queja puede ser investigada. Akashi Travel no considerará ninguna reclamación después del período de 30 días. Se le garantizará respeto y cortesía mientras se resuelve su queja.

10. Condiciones climáticas

10-1. Bajo ninguna circunstancia podemos ser responsables de las condiciones climáticas. Ninguna plaza puede ser cancelada o enmendada por usted en ningún momento en función de las condiciones climáticas. No aceptamos ninguna responsabilidad por las condiciones climáticas que puedan afectar la implementación de nuestro itinerario.

11. Política de no fumar

11-1. No permitimos fumar en ninguno de nuestros vehículos.

12. General

12-1. Las condiciones de reserva detalladas en este documento contienen el contrato completo entre usted y Akashi Travel. Ninguna representación, término, garantía o condición puede expresarse o implicarse por referencia a cualquier otro escrito, anuncio o conversación. Este contrato solo puede ser modificado por escrito por Akashi Travel.

12-2. Este contrato y todos los asuntos que surjan de él se rigen por la ley japonesa. Ambos acordamos que cualquier disputa, reclamación u otro asunto que surja de o en relación con este contrato o su viaje será tratado únicamente por los Tribunales de Japón. Los cambios a estas Condiciones de reserva solo serán válidos si así lo acuerda Akashi Travel por escrito.

12-3. Se realizan todos los esfuerzos posibles para garantizar la precisión de nuestro sitio web y de otros materiales impresos en el momento de la publicación, sin embargo, Akashi Travel no se hace responsable de errores editoriales y tipográficos, ni errores derivados de circunstancias imprevistas.

13. Tasa de cambio y efectos directos en el precio de la gira

13-1. El precio de la gira podría modificarse si hubiera un cambio repentino y radical en el precio de la tasa de cambio entre las monedas de Euro y Yen causadas por los mercados internacionales y fuera del control de los organizadores. En caso de que hubiera un cambio drástico, estudiaríamos las formas de compensación, por ejemplo elevando el precio del viaje, haciendo cambios en la categoría de alojamiento (si es posible) o acortando la duración del viaje.

14. Copyright

14-1. Entre usted y nosotros, usted reconoce que poseemos única y exclusivamente, todos los derechos, todos los títulos y derechos de autor en y para el contenido provisto en el sitio web, o son los únicos usuarios autorizados para mostrar este contenido dentro del sitio. Todos los títulos y derechos de propiedad intelectual en y para el contenido proporcionado en el sitio web son propiedad de Akashi Travel y los fotógrafos de Akashi Photos, o están autorizados y autorizados para su uso únicamente con el fin de mostrarlos en el sitio web, y pueden estar protegidos por los derechos de autor u otras leyes y tratados de propiedad intelectual aplicables y sujetos a restricciones de uso en virtud de dichas leyes o tratados. Cuando utiliza o descarga cualquier contenido del sitio web, no adquiere ninguna propiedad de dicho contenido, código, datos o materiales. Copiar, reproducir, descargar, publicar o volver a publicar cualquier contenido de este sitio web está estrictamente prohibido y constituye una violación de las leyes de derechos de autor.